日前，邮储银行南昌市庐山南大道支行通过主动甄别异常客户行为，充分运用警银联动机制，成功拦截涉诈取现资金，挽回群众经济损失27万元，为公众资金安全筑起一道坚实防线。

敏锐洞察，发现异常线索。当天下午，邮储银行南昌市庐山南大道支行接到预约大额取现的电话。工作人员在询问账户信息时发现，来电人并非账户本人，而是声称“代母亲取款”，但对自身身份信息及账户资金来源含糊其辞，且语气紧张、回避关键问题。

基于反诈工作培训和日常风险防控经验，银行工作人员迅速将可疑情况上报辖区公安机关。公安反诈部门立即启动联动机制，指示银行“保持警惕、实时跟踪”。经深入调查，警方确认该账户资金涉嫌电信网络诈骗，随即启动紧急止付程序，最终成功拦截27万元涉案资金，并顺藤摸瓜捣毁一跨省犯罪团伙。

邮储银行南昌市庐山南大道支行相关负责人表示：“我们始终将客户资金安全和社会责任放在首位。此次案件的成功处置，得益于日常反诈演练、员工风险意识的强化，以及与公安机关建立的紧密协作机制。”南昌市反诈中心负责人亦对银行工作人员的专业素养提出高度赞扬：“金融机构的‘前端防线’作用至关重要。此次警银联动迅速、信息共享高效，为打击新型犯罪提供了范本。”

邮储银行南昌市分行提醒广大市民：切勿出租、出借个人银行账户，警惕“代取现金”“刷流水”等非法请求。如遇可疑交易，可随时通过网点、客服等渠道咨询核实，共同守护财产安全。此次案件是邮储银行南昌市分行践行“金融为民”理念的生动体现，下一步，邮储银行南昌市分行将持续深化警银合作，切实守护人民群众“钱袋子”。（供稿：邮储银行南昌市分行）