近日，中国邮政储蓄银行赣东南支行以一场“与时间赛跑”的暖心服务，用实际行动诠释了“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念。

“叮铃铃——”一阵急促的电话铃声打破了夜晚的宁静。电话那头，一位父亲焦急的声音传来：“我儿子明天订婚，想送小两口一辆新车，但分期贷款还没办完，能不能帮帮忙？”原来，这位父亲想为即将步入婚姻殿堂的儿子和准儿媳准备一份寓意美好的新婚礼物，但因时间紧迫，汽车分期贷款手续尚未完成，若错过次日订婚宴，这份心意将无法如期送达。

了解情况后，邮储银行赣东南支行工作人员没有丝毫迟疑：“您放心，我们马上上门办理！”挂断电话，工作人员迅速换上工装，迎着夜色匆匆出发。抵达客户家中后，工作人员高效完成资料审核、系统录入等流程。

“真的太感谢了！你们不仅救了我的急，更圆了我们一家人的心愿！”贷款手续办妥后，这位父亲紧握着工作人员的手连声道谢，脸上洋溢着幸福的笑容。次日订婚宴上，这份承载着父爱的新婚礼物如期送至新人手中，现场温馨满溢。事后，客户专程致电表扬：“邮储银行的服务不仅有速度，更有温度！”

一次深夜奔赴，一份使命担当。从“客户上门”到“服务上门”，邮储银行赣东南支行始终将“以客户为中心”的理念融入点滴行动。下一步，邮储银行将继续秉持“普惠万家，成就梦想”的初心，让金融服务不止于业务，更成为传递温暖的纽带，为千家万户的幸福之路保驾护航。（供稿：邮储银行抚州市分行）