在数字化时代的背景下，建设银行南昌分行积极拥抱金融科技，通过实施网点间的异地协同合作，成功解决客户因银行卡限额问题所面临的挑战。这种协同工作模式不仅提高了服务效率，同时也为客户提供了更加便捷的服务体验。

近日，一位客户在外地出差时遇到了银行卡限额问题，无法正常完成交易。在以往客户可能需要亲自前往开户银行网点，排队等待解决问题。但现在，客户只需要通过电话或邮件与异地开户网点取得联系，请求进行异地协同办理。

接到客户请求后，开户网点与客户沟通，了解具体情况，并指导客户前往就近的建设银行网点。当地网点工作人员核实客户身份后协助客户填写相关资料，并将资料传输至开户网点。开户网点再远程协助客户进行限额调整或解决相关疑问。

通过异地协同服务，客户无需长时间等待，也不必担心因银行卡限额问题而影响正常交易。建设银行南昌分行已成功为越来越多的客户提供了异地协同服务，这种服务模式不仅为客户提供了便利，更赢得了他们的高度认可。

建设银行南昌分行将持续做好规范服务，确保客户在遇到问题时能够获得及时且有效的帮助。同时，该行将进一步加强异地协同服务的推广和应用，为更多客户提供便捷的金融服务体验。（万春涛）