央广网抚州3月5日消息（通讯员蔡小英 吴越 游中堂）为期40天的2019年春运3月1日结束。春运期间，抚州市共投入道路客运车辆1115辆，其中班线客车1040辆，旅游客车75辆（其中外市借调运力10辆），累计包车1489辆，加班2017班，发送旅客252.5754万人次，春运期间安全形势良好，未发生一起旅客伤亡事故，圆满完成今年春运道路旅客运输工作。
据了解，2019年春运期间，抚州市交警、运管部门加大对对客运车辆超载的处罚力度，农村班线超载现象得到明显改善，中短途客运运力显著紧张，车辆基本上满负荷运行，班次在平时基础上增加50%以上加密班次，高峰期加密达100%。同时，由于抚州至宜黄等县春运期间改为公交化试运行，票价由20元下降为10元，导致客流量激增，客运运力明显不足。为此，抚州市运管处下发了《关于做好2019年道路春运应急工作的紧急通知》，部署春节应急保障工作，鼓励各企业及车站向外市借调10辆作为机动运力，鼓励返班车到本市加班疏散旅客，有效地缓解了我市旅客运输压力，在节假日各高峰期均未出现旅客滞留现象。据统计，春运期间仅抚州长运客运总站就共发送旅客人数85583人次，共加班138班。
为消除安全隐患，抚州市运管处严格落实“黑名单”相关管理制度，自2019年春运以来，共将70名违规道路客运驾驶员（其中记满12分的驾驶员6名，超过核定载客人数未达20%的驾驶员53名，超过核定载客人数20%以上的驾驶员10名，驾驶客运车辆接打电话的驾驶员1名）列入了“黑名单”。
抚州市各车站在春运期间，还积极推行服务承诺制度，公示免费服务内容，如免费热水，充电，晕车药，春运指南等，以优质的服务取信于民。同时，各车站通过延长售票时间和预售客票时间，高峰期增设售票窗口，开展网络售票等多渠道售票服务方式，通过电子显示屏或公告栏及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵等信息，方便旅客出行。
春运期间，抚州市12328共受理道路客运投诉咨询电话18次，办结率100%。为切实维护春运期间道路运输秩序，运管还与交警组织联合执法35次，查处非法从事客运经营车辆31辆，客运经营者违规经营处罚6起，有力的促进了道路运输客运市场秩序的稳定。
共和国声音日历|2月26日
