央广网南昌1月25日消息（肖勇 李艳）2016年1月24日，2016铁路春运正式拉开了大幕。经预计，今年春运中将有3.32亿人次的旅客将通过铁路去到各自的目的地，而陪伴在他们身旁的，却是更为平凡普通的铁路人，正是这些普通人，用他们的坚守与真情，铺就了一条条温暖的回家之路。
与所有铁路人一样，在2016年1月24日，南昌客运段北京T168/7二组的乘务人员在列车长李艳、李金霞的戴领下开启春运服务模式，用细致入微的服务，用“南客人”最美的形象，用确保每一位旅客“来是客人，走似亲人”的服务理念， 用所有的真情铸就一条温暖的回家之路。
张红是一名专业的田径运动员，不久前在一次比赛中双膝受伤，接做完手术治疗、回家静养时又遇到春运首日。望着眼前如潮的人流，张红真害怕被急着赶车的人撞到。就在张红茫然无助之时，列车长李艳及时上前，将张红扶上车并一直将其送到铺位上。考虑到张红腿脚不便，而自己也要处理全列列车的事务，李车长就将自己的手机号码留给了张红，让她一有需要，就拨打自己的号码。这样李车长能很快通过对讲机通知张红所在的卧铺车厢乘务员刘阳前来为张红提供帮助。在从武昌到石家庄的十个小时里，每当张红遇到难处，只要轻拨一个号码？李车长或是刘阳就会在第一时间出现在她的身边，为她排忧解难。
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范存宝
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《信念奠定思想――真理的味道非常甜》
