江西安源:社区“芝麻官” “楼栋长”成为社区居民贴心人

2020-03-30 13:52:00来源:央广网

  央广网安源3月30日消息(记者王一凡 通讯员许浩毅 邬斌)楼栋长虽带长,却不是官,凭的是热心为居民服务、解忧,成了社区居民的贴心人,建设文明和谐社区,还真少不了他们。安源区在文明城市创建中,探索建立推行社区“楼栋长制”,实现社区居民自治与网格服务管理有效衔接,进一步提升社区居民获得感和满意度。

楼栋长门穿梭在小区为民解忧

  “孙大妈,家里下水道排水不畅修好了吧?”“王大爷,生活物资都备足了吗?”“郑奶奶,需要买大米扛不动,您来个电话给我”……现在,只要走进城南花园小区,就能看到一些在小区内来回穿梭的身影,她们走入一个单元,总要热情地问这问那,还帮助老人解决一些问题,她们便是楼栋长。

唐宪到居民家了解情况

  眼前这位正在入户走访的名叫唐宪,是一名楼栋长,一有空她便会在小区内巡查,除了解决居民们反映的问题,还将公共场所的难题进行解决,大家都非常信任她。她告诉记者,她们楼栋长都是自愿做一些志愿活动,帮助了别人,也充实了自己。

楼栋长了解孤寡老人生活难题

  在疫情防控期间,在楼栋长的号召下,城南花园小区居民听从指挥,做到了尽量呆在家里不出门,出门戴口罩,大家都在互相传递信息。与此同时,楼栋长们也及时来到行动不便的孤寡老人家中,问他家里是否缺少什么生活物资,有什么困难,及时跟社区反映,协助社区也及时解决他们的生活难题。

楼栋长和居民志愿者一起防控疫情

  社区负责人说,仅靠社区仅有的几名工作人员,管理起来存在一定的难度,但是在楼栋长的协助下,一些社区工作人员顾及不到的问题,楼栋长都能帮忙解决。

  城南社区党委书记何敏介绍,城南社区管辖的城南花园小区现有35栋,楼栋长35名,每栋楼都有一位楼栋长,建立了一个楼栋长微信群,楼栋长是连接社区与居民的桥梁,他们有什么信息也会及时反馈到社区,社区会根据楼栋长反馈来的信息,为居民解决,如果不能解决的话,社区会及时反馈到上级组织。

楼栋长和居民打成一片

  正是基于“楼栋长制”的探索建立,现在,居民间的日常问题得到有效解决,社区环境得到进一步改善,“有事找楼长”成为文明城市建设的又一硬招、实招。

编辑: 胡斐
关键词: 安源;民生;社区管理;公共场所;

江西安源:社区“芝麻官” “楼栋长”成为社区居民贴心人

楼栋长虽带长,却不是官,凭的是热心为居民服务、解忧,成了社区居民的贴心人,建设文明和谐社区,还真少不了他们。安源区在文明城市创建中,探索建立推行社区“楼栋长制”,实现社区居民自治与网格服务管理有效衔接,进一步提升社区居民获得感和满意度。