央广网江西频道9月30日消息 9月20日，省人民医院正式上线支付宝自助收银和“刷脸”支付服务。据悉，该院系全国首家实现“刷脸”付费的医院，而这一新变化也是我省与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签署战略合作协议后，在推进智慧医疗合作中结下的硕果。
为响应国家改善就医服务行动计划，今年6月底，省人民医院启用银医自助系统，其中涵盖挂号、缴费、预约、查询等服务项目。7月上旬，该院人脸识别服务开通。患者绑定身份证，不用掏卡就可完成预约挂号。
目前，省人民医院有100多台自助服务机。支付宝“刷脸”支付服务在该院上线后，患者可在该院门诊大楼的40余台自助服务机上体验“刷脸”付费。
9月20日，记者在现场看到，成功绑定身份证后，患者点击自助机屏幕，选择缴费类型、刷脸支付、打印发票，整个过程最快不超过10秒。
在省人民医院副院长霍亚南看来，支付宝“刷脸”支付带来的技术升级，能缓解医院的排队就医问题，这也成为建设智慧医院的重要一步。“等候时间短，将为缓解患者情绪、疏导院内交通带来便捷。”霍亚南说，挂号、收费、取药等窗口压力将下降，医院维持秩序等成本也会相应降低。
支付宝医疗业务总监孙国峰表示，医院系统相对复杂，改造周期长，且需实名操作，因此要求更为严格。“本次，江西省人民医院除了上线‘刷脸’支付之外，还上线了支付宝核身功能。在实名制情况下，支付宝用户即使未能随身携带身份证，仍可通过‘刷脸’来进行实名识别。”
根据相关协议，未来，我省与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团还将继续推进智慧医疗合作，提升江西健康门户、分级诊疗、家庭医生和健康管理等信息化建设水平。（记者万仁辉）
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王一凡
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江西;医院;“刷脸”付费
共和国声音日历|2月25日
