央广网资溪9月30日消息(陈光平 徐牡娥)“村民的合作医疗报销、领取养老保险金这些事，现在都不用自己去跑了，‘方代办’会帮助我们到乡里办好。”资溪县高田乡翁源村民口中的“方代办”，是该村大学生村官方丹丹。
　　方丹丹是资溪县“民情快递员”之一。自去年9月到高田乡翁源村任村官以来，她主动担当起村里的“民情快递员”，每天走村串户和村干部一起开展工作，了解群众想什么、要什么，着力帮助群众解决实际困难。小到邻里纠纷、红白喜事操办，大到干群关系、国家政策宣传、科普培训等，只要涉及到群众利益的，她都要管个“水落石出”。一年来，她的“民情日记”记录了厚厚的两本，里面有村里群众大大小小意见和建议，以及自己的思考。她的手机通讯录里，大部分是村民的联系方式，小部分是乡政府工作人员的联系方式。
　　为把服务送到群众的心坎上，资溪县聘请熟悉政策、通晓法律法规、政治觉悟高、群众威信好，并会使用QQ、短信、微信的热心村民，担任民情快递员，帮忙收集群众对县乡村三级工作、各种热点难点问题的意见和建议，主动为各村化解各类矛盾，理清发展思路，在群众息息相关的问题上，提供了准确的办事依据，为干群之间架起一座“联络桥”。据了解，目前该县已有近100名“民情快递员”活跃在田间地头、村组农家。仅在高田乡，这些“民情快递员”已向村支部及乡党委传递各类信息、合理化建议50多条，矛盾纠纷排查16起，向群众传递各类致富信息近百条，解决群众生活疑难20多起。